Como os advogados devem utilizar o WhatsApp Business? [Marketing Jurídico]
Uso correto da ferramenta é importante para conseguir marcar consultas e fechar contratos com os leads recebidos por meio do Google Ads
OUTBOUND MARKETINGATENDIMENTO E CONVERSÃO
Gandini Comunicação Jurídica
8/12/202417 min read
O marketing digital para advogados tem se mostrado cada vez mais essencial na captação e conversão de leads de maneira eficiente.
Entre as diversas ferramentas à disposição, o Google Ads se destaca por sua capacidade de direcionar tráfego qualificado para os websites de escritórios de advocacia. No entanto, muitos profissionais ainda encontram desafios na transformação dessas interações iniciais em consultas e, eventualmente, em contratos.
Escrevemos aqui um guia completo para demonstrar como os advogados podem melhorar a conversão de leads obtidos por meio do Google Ads utilizando o WhatsApp Business. A combinação dessas duas poderosas ferramentas de marketing digital pode criar um canal direto e eficaz de comunicação, aumentando significativamente a probabilidade de converter um lead em cliente.
Primeiramente, é imprescindível entender a importância do tráfego pago no marketing digital para advogados. Anúncios bem segmentados no Google Ads atraem clientes em potencial que estão ativamente procurando por serviços jurídicos específicos. Sendo assim, esses anúncios criam uma oportunidade única para capturar a atenção de possíveis clientes no momento exato em que eles manifestam interesse.
Contudo, captar a atenção é apenas o primeiro passo. A verdadeira eficácia da campanha de marketing digital para advogados se dá na capacidade de conduzir o lead através do funil de vendas até a conversão. É aqui que o WhatsApp Business entra em cena, oferecendo uma plataforma versátil e acessível para comunicação direta e personalizada.
Ao integrar essa ferramenta com as campanhas de Google Ads, advogados podem melhorar substancialmente suas taxas de conversão. Confira a seguir.
Marketing Jurídico e Tráfego Pago
Utilizar o Google Ads é uma estratégia poderosa para advogados empenhados em atrair clientes específicos e qualificados. Ao investir em anúncios pagos, é possível direcionar tráfego diretamente para landing pages otimizadas, aumentando significativamente as chances de conversão.
O primeiro passo é configurar campanhas eficazes utilizando as ferramentas disponíveis no Google Ads, o que envolve a escolha criteriosa de palavras-chave relevantes à área de especialização do advogado.
Para configurar uma campanha bem-sucedida, é essencial realizar uma pesquisa de palavras-chave intensiva. As palavras-chave devem ser específicas, refletindo as consultas que potenciais clientes usam ao buscar serviços jurídicos.
Por exemplo, se o advogado é especialista em direito trabalhista, termos como "advogado trabalhista em [sua cidade]" ou "consultoria trabalhista" podem ser eficazes. Evitar palavras-chave muito genéricas pode reduzir custos e aumentar a relevância dos cliques.
Além de escolher as palavras-chave certas, é crucial elaborar uma landing page persuasiva e otimizada. Esta página deve ser clara, objetiva e focada em uma única ação: incentivar o visitante a entrar em contato via WhatsApp Business.
Elementos essenciais incluem um título impactante, uma descrição concisa dos serviços oferecidos, depoimentos de clientes satisfeitos e um botão de chamada à ação bem destacado. Idealmente, o botão de WhatsApp deve ser de fácil acesso, preferencialmente em posição de destaque na página.
A integração do WhatsApp Business na landing page proporciona uma forma rápida e direta de comunicação, facilitando o processo de conversão de leads. Este método de contato é especialmente eficaz para advogados, pois permite a troca de informações imediatas e construção de um relacionamento inicial com o potencial cliente.
Cada interação via WhatsApp pode ser uma oportunidade de oferecer uma consultoria inicial e, consequentemente, converter mais leads em clientes efetivos.
Dicas de como utilizar o WhatsApp Business
Utilizar o WhatsApp Business para converter leads gerados via Google Ads pode ser altamente eficaz quando configurado e otimizado de maneira adequada. O primeiro passo crucial é configurar seu perfil empresarial no WhatsApp Business. Certifique-se de fornecer informações detalhadas e precisas sobre sua advocacia, incluindo horários de atendimento, serviços oferecidos, e dados de contato.
Atenção: Esse cuidado inicial ajuda a construir confiança e fornece uma comunicação inicial clara para potenciais clientes.
Mensagens automáticas são outra ferramenta vital que o WhatsApp Business oferece para otimização. Use as respostas automáticas para reconhecer imediatamente a recepção de uma mensagem e garantir ao lead que ele será atendido em breve.
Você deve personalizar essas mensagens para refletir o tom e os valores de sua prática, mantendo sempre um caráter profissional. Da mesma forma, as etiquetas podem ser usadas para categorizar e avaliar leads, facilitando o acompanhamento e a prioridade de resposta. Também classifique os leads de acordo com estágio de interesse ou necessidade para garantir uma gestão eficiente.
Outra funcionalidade interessante é o uso de catálogos. Embora seja mais comumente utilizado por negócios com produtos físicos, os catálogos podem ajudar advogados a mostrar serviços de maneira organizada e atrativa. Liste os serviços sugeridos para facilitar a visualização, ajudando o lead a entender rapidamente o que sua advocacia oferece.
As listas de transmissão são igualmente importantes para manter um canal de comunicação ativo com seus leads. Utilize-as para enviar atualizações e informações relevantes sobre serviços e promoções diretamente aos contatos, mantendo-se na mente do lead sem ser invasivo.
O timing é fundamental para a conversão de leads. Responder aos primeiros contatos dentro de uma janela de tempo razoável – geralmente entre 5 a 15 minutos – pode aumentar significativamente as chances de conversão. Além disso, a personalização na comunicação não pode ser ignorada.
É fundamental que você conheça seu lead e personalize a conversa de acordo com as necessidades e interesses dele. Essa abordagem não apenas melhora a experiência do usuário, mas também constrói uma conexão que pode transformar conversas em consultas e consultas em contratos.
Como responder os leads pelo WhatsApp?
Quando potenciais clientes entram em contato através do WhatsApp Business, a forma como são respondidos pode determinar se se tornarão clientes efetivos. Aqui, apresentaremos exemplos práticos de mensagens típicas enviadas pelos leads e como um advogado pode respondê-las de forma eficaz. Adotar uma comunicação que demonstre autoridade, empatia e urgência é crucial para converter leads.
Primeiro, vamos examinar um exemplo de mensagem inicial comumente enviada por leads:
Mensagem do Lead: "Olá, eu vi o anúncio de vocês no Google e gostaria de saber mais sobre os serviços que oferecem."
Resposta do Advogado: "Olá! Obrigado por entrar em contato conosco. Somos especializados em direito trabalhista e de família. Poderia nos informar qual área do direito você precisa de assistência? Estamos aqui para ajudar!
Esse tipo de resposta não apenas agradece o contato, mas também demonstra imediatamente a especialização do escritório, incentivando o lead a fornecer mais informações.
Outra situação comum envolve leads perguntando sobre preços:
Mensagem do Lead: "Quanto custa uma consulta com vocês?"
Resposta do Advogado: "Olá! Agradecemos seu interesse em nossos serviços. O custo de uma consulta inicial é de R$ 250,00, onde analisamos seu caso detalhadamente. Caso queira agendar uma consulta, temos horário disponível nesta sexta-feira. Por favor, me avise a sua disponibilidade."
Nesse exemplo, o advogado não só fornece o valor da consulta mas também cria um senso de urgência sugerindo horários disponíveis para o agendamento. Tal abordagem pode aumentar as chances de conversão.
Finalmente, consideremos um cenário onde o lead solicita uma consulta:
Mensagem do Lead: "Gostaria de agendar uma consulta para discutir meu caso."
Resposta do Advogado: "Claro! Ficamos felizes em ajudá-lo. Podemos agendar você para amanhã às 14h ou quinta-feira às 10h. Qual horário seria melhor? Durante a consulta, revisaremos todos os detalhes do seu caso para fornecer a melhor assistência jurídica possível."
Nesse caso, sugerir horários específicos facilita o agendamento e demonstra a organização do escritório, o que pode ser tranquilizador para o cliente em potencial.
Utilizar exemplos práticos como esses e alinhar a comunicação para mostrar competência, disponibilidade e empatia pode transformar consultas digitais em contratos assinados.
50 exemplos de respostas para converter os leads
Separamos ainda mais 50 exemplos de mensagens variadas das áreas de Direito Trabalhista, Previdenciário e do Consumidor, sem separação por área, com respostas sugeridas para o advogado.
O ideal da mensagem de resposta depende da área jurídica do serviço em questão e da estratégia do escritório, como ao cobrar ou não por consultas iniciais. Entretanto, todas as mensagens demonstram a lógica da resposta de um modo geral: ser objetivo para converter o lead.
Confira a seguir:
1. Lead: "Vi seu anúncio e estou com uma dúvida sobre os meus direitos trabalhistas, você pode me ajudar?"
Advogado: "Claro, estou aqui para ajudar! Podemos agendar uma consulta para analisar o seu caso e encontrar a melhor solução para você. Quando seria um bom horário para conversarmos?"
2. Lead: "Estou com problemas para receber meu benefício do INSS. O que devo fazer?"
Advogado: "Isso pode ser resolvido. Vamos agendar uma conversa para entender melhor a situação e definir a melhor estratégia para garantir seu benefício?"
3. Lead: "Recebi uma cobrança indevida no meu cartão de crédito. Como posso contestar?"
Advogado: "Você tem direito a contestar essa cobrança. Vamos marcar uma consulta para que eu possa te orientar sobre os passos necessários para resolver essa situação."
4. Lead: "Estou sendo demitido e quero saber se estou recebendo tudo o que tenho direito."
Advogado: "Vamos marcar uma consulta para revisar todos os detalhes da sua demissão e garantir que seus direitos sejam respeitados."
5. Lead: "Meu patrão me fez assinar um documento que não concordo. O que devo fazer?"
Advogado: "Assinar algo contra sua vontade é preocupante. Vamos agendar uma consulta para analisar o documento e ver como podemos proteger seus direitos."
6. Lead: "Preciso de ajuda para sacar meu FGTS. Pode me ajudar?"
Advogado: "Claro, posso te orientar sobre o processo de saque do FGTS. Vamos marcar uma conversa para discutirmos os detalhes?"
7. Lead: "Estou com dúvidas sobre como dar entrada na aposentadoria. Pode me explicar?"
Advogado: "Com certeza! Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre todo o processo e garantir que você tenha todos os documentos necessários."
8. Lead: "Fui cobrado por um serviço que não autorizei. O que posso fazer?"
Advogado: "Você pode contestar essa cobrança. Vamos marcar uma consulta para que eu possa te ajudar a resolver isso da maneira correta."
9. Lead: "Meu empregador não está pagando as horas extras. Isso é certo?"
Advogado: "Não, você tem direito a receber por horas extras. Vamos agendar uma consulta para discutir como garantir que você receba o que é devido."
10. Lead: "Meu benefício foi negado pelo INSS, mas acredito que tenho direito. E agora?"
Advogado: "Podemos recorrer dessa decisão. Vamos marcar uma conversa para que eu possa entender melhor seu caso e traçar a melhor estratégia."
11. Lead: "Comprei um produto com defeito e a loja não quer trocar. O que devo fazer?"
Advogado: "Você tem direito à troca ou reparação do produto. Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre como proceder."
12. Lead: "Estou sendo pressionado a pedir demissão. Quais são os meus direitos?"
Advogado: "Isso pode configurar uma prática ilegal. Vamos marcar uma consulta para discutir suas opções e garantir que seus direitos sejam protegidos."
13. Lead: "Minha aposentadoria foi aprovada, mas o valor está errado. Como posso corrigir?"
Advogado: "Podemos solicitar uma revisão do valor. Vamos agendar uma consulta para discutir como proceder com essa correção."
14. Lead: "Fui cobrado por um serviço que já havia cancelado. Como resolver?"
Advogado: "Você não deve ser cobrado por um serviço cancelado. Vamos marcar uma consulta para que eu possa te ajudar a resolver isso."
15. Lead: "Estou enfrentando problemas no trabalho por causa da minha saúde. O que posso fazer?"
Advogado: "Sua saúde deve ser prioridade. Vamos agendar uma consulta para discutir suas opções e garantir que você esteja protegido."
16. Lead: "Meu benefício foi suspenso pelo INSS. Como posso reverter isso?"
Advogado: "Podemos recorrer da suspensão. Vamos marcar uma conversa para entender o que aconteceu e como podemos reverter essa situação."
17. Lead: "Comprei um serviço online, mas não recebi o que foi prometido. E agora?"
Advogado: "Você tem direito a receber o que foi acordado. Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre como exigir seus direitos."
18. Lead: "Meu patrão não está recolhendo o INSS corretamente. O que posso fazer?"
Advogado: "Isso é uma irregularidade. Vamos marcar uma consulta para discutir como garantir que seus direitos previdenciários sejam respeitados."
19. Lead: "Estou com problemas para receber meu auxílio-doença. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos agendar uma consulta para entender melhor o que está acontecendo e como podemos resolver isso."
20. Lead: "Fui cobrado por um serviço que não recebi. Como posso reclamar?"
Advogado: "Você tem direito a reclamar e exigir seus direitos. Vamos marcar uma consulta para discutir como proceder."
21. Lead: "Meu chefe está me pressionando para trabalhar além do horário sem pagar horas extras."
Advogado: "Isso é ilegal. Vamos agendar uma consulta para discutir suas opções e garantir que você seja devidamente remunerado."
22. Lead: "Meu pedido de aposentadoria foi negado, mas cumpri todos os requisitos. O que devo fazer?"
Advogado: "Podemos entrar com um recurso para contestar essa decisão. Vamos marcar uma consulta para analisar o seu caso e traçar uma estratégia."
23. Lead: "Fui mal atendido em um serviço de saúde e quero reclamar. Como devo proceder?"
Advogado: "Você tem direito a um atendimento de qualidade. Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre como fazer sua reclamação formal."
24. Lead: "Estou sendo demitido sem justa causa, o que posso fazer para garantir meus direitos?"
Advogado: "Você tem direito a uma série de compensações. Vamos marcar uma consulta para discutir os detalhes da sua demissão e garantir que você receba tudo o que tem direito."
25. Lead: "Meu pedido de benefício foi negado pelo INSS. Quais são os próximos passos?"
Advogado: "Podemos recorrer dessa decisão. Vamos agendar uma consulta para que eu possa entender melhor o seu caso e te orientar sobre como proceder."
26. Lead: "Comprei um produto online e ele chegou com defeito. Como posso resolver?"
Advogado: "Você tem direito à troca ou devolução. Vamos marcar uma consulta para discutir como garantir que você seja atendido corretamente."
27. Lead: "Meu patrão está me tratando mal no trabalho. Isso configura assédio?"
Advogado: "Dependendo do caso, pode configurar assédio sim. Vamos agendar uma consulta para discutir sua situação e ver como podemos agir."
28. Lead: "Estou com dúvidas sobre a documentação para aposentadoria. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos agendar uma consulta para revisar toda a documentação necessária e garantir que tudo esteja em ordem para o pedido."
29. Lead: "Recebi uma cobrança indevida no meu plano de saúde. Como posso contestar?"
Advogado: "Você tem direito a contestar cobranças indevidas. Vamos marcar uma consulta para que eu possa te orientar sobre como resolver isso."
30. Lead: "Minha empresa quer mudar meu contrato de trabalho. O que devo fazer?"
Advogado: "Mudanças no contrato precisam seguir regras específicas. Vamos agendar uma consulta para analisar a proposta e garantir que seus direitos sejam mantidos."
31. Lead: "Estou com problemas para sacar meu benefício do INSS. O que devo fazer?"
Advogado: "Podemos resolver isso. Vamos marcar uma consulta para entender melhor o problema e encontrar a solução."
32. Lead: "Comprei um produto e ele não foi entregue. Como posso reclamar?"
Advogado: "Você tem direito a receber o produto ou ser ressarcido. Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre como proceder."
33. Lead: "Fui demitido por justa causa, mas acho que foi injusto. O que posso fazer?"
Advogado: "Podemos contestar a justa causa se houver motivos para isso. Vamos marcar uma consulta para analisar seu caso e definir a melhor estratégia."
34. Lead: "Meu pedido de aposentadoria foi indeferido. Como posso recorrer?"
Advogado: "Podemos entrar com um recurso. Vamos agendar uma consulta para que eu possa entender melhor o seu caso e traçar a melhor estratégia para reverter essa decisão."
35. Lead: "Estou sendo cobrado por um serviço que não utilizei. Como posso resolver?"
Advogado: "Você pode contestar essa cobrança. Vamos marcar uma consulta para discutir como proceder e garantir que você não seja prejudicado."
36. Lead: "Minha empresa não quer pagar minhas horas extras. O que devo fazer?"
Advogado: "Você tem direito a receber pelas horas extras trabalhadas. Vamos agendar uma consulta para discutir como garantir que você seja devidamente remunerado."
37. Lead: "Estou com problemas para receber meu auxílio-acidente. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos marcar uma consulta para entender melhor a situação e traçar uma estratégia para garantir o recebimento do benefício."
38. Lead: "Comprei um serviço que não foi entregue conforme o combinado. O que posso fazer?"
Advogado: "Você tem direito a exigir o cumprimento do contrato ou a devolução do valor pago. Vamos agendar uma consulta para discutir as melhores opções."
39. Lead: "Meu patrão está me obrigando a trabalhar durante a licença médica. Isso é legal?"
Advogado: "Isso é ilegal e prejudica sua saúde. Vamos marcar uma consulta para discutir como você pode proteger seus direitos e sua saúde."
40. Lead: "Meu pedido de benefício foi indeferido, mas acredito que tenho direito. O que devo fazer?"
Advogado: "Podemos recorrer dessa decisão. Vamos agendar uma consulta para entender melhor o seu caso e definir a melhor estratégia para reverter a decisão."
41. Lead: "Recebi uma cobrança abusiva na minha conta de luz. Como posso contestar?"
Advogado: "Você pode contestar essa cobrança. Vamos marcar uma consulta para que eu possa te orientar sobre os próximos passos."
42. Lead: "Minha empresa mudou meu local de trabalho sem avisar. Isso é correto?"
Advogado: "Mudanças no local de trabalho precisam seguir regras específicas. Vamos marcar uma conversa para entender melhor a situação e verificar o que pode ser feito."
43. Lead: "Estou com problemas para receber meu PIS. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos agendar uma consulta para entender melhor o problema e ver como podemos resolver isso da melhor forma."
44. Lead: "Fui demitido sem justa causa e não recebi o aviso prévio. O que posso fazer?"
Advogado: "Você tem direito ao aviso prévio. Vamos marcar uma consulta para discutir como garantir que você receba tudo a que tem direito."
45. Lead: "Minha empresa não pagou meu adicional noturno. Isso é correto?"
Advogado: "Você tem direito ao adicional noturno se trabalha durante a noite. Vamos agendar uma conversa para discutir como podemos garantir esse pagamento."
46. Lead: "Estou com problemas com o plano de saúde da empresa. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos marcar uma consulta para discutir sua situação e ver como podemos resolver isso."
47. Lead: "Minha empresa está me pressionando a assinar um acordo. O que devo fazer?"
Advogado: "É importante não assinar nada sem entender todas as implicações. Vamos agendar uma consulta para que eu possa te orientar sobre o que fazer."
48. Lead: "Tenho dúvidas sobre meu contrato de trabalho. Pode me ajudar?"
Advogado: "Posso sim. Vamos marcar uma consulta para analisar seu contrato e esclarecer todas as suas dúvidas."
49. Lead: "Minha empresa não está recolhendo o FGTS corretamente. O que devo fazer?"
Advogado: "Isso é uma irregularidade. Vamos agendar uma conversa para discutir como podemos garantir seus direitos."
50. Lead: "Estou com dúvidas sobre a estabilidade no emprego após um acidente de trabalho. Pode me ajudar?"
Advogado: "Você tem direito à estabilidade, e é importante que isso seja respeitado. Vamos agendar uma consulta para analisar sua situação e garantir seus direitos."
E o que fazer com as justificativas dos leads?
Dada a primeira resposta ao lead, é possível que ele dê justificativas para não marcar uma consulta ou fechar um contrato para ter o auxílio jurídico.
Nesse momento, você deverá agir de forma rápida para não perder o lead. Veja 10 exemplos de situações comuns e de respostas que podem ser dadas:
1. Lead: "Vou falar com a minha esposa e te aviso."
Advogado: "Claro, é importante tomar decisões em conjunto. Caso vocês tenham alguma dúvida, estarei à disposição para esclarecer qualquer ponto e ajudar na decisão."
2. Lead: "Está muito caro."
Advogado: "Entendo sua preocupação com o custo. Meu objetivo é garantir que você tenha o melhor suporte jurídico possível. Podemos discutir opções de pagamento que se ajustem ao seu orçamento?"
3. Lead: "Não tenho dinheiro no momento."
Advogado: "Compreendo a situação. Podemos discutir um plano de pagamento flexível que permita iniciar o processo agora e facilitar para você financeiramente?"
4. Lead: "Vou pensar e te aviso."
Advogado: "Claro, é sempre bom refletir antes de tomar uma decisão. Enquanto você pensa, posso te enviar mais informações sobre como podemos ajudar, assim você terá uma visão mais clara?"
5. Lead: "Preciso de tempo para decidir."
Advogado: "Compreendo a necessidade de refletir. Enquanto você decide, gostaria de agendar uma ligação rápida para tirar qualquer dúvida que possa surgir?"
6. Lead: "Vou esperar para ver se consigo resolver sozinho."
Advogado: "Entendo a sua vontade de tentar resolver. Contudo, estou aqui para garantir que seus direitos sejam totalmente protegidos. Podemos conversar sobre os riscos e benefícios de cada abordagem?"
7. Lead: "Vou pesquisar outras opções e depois te falo."
Advogado: "Fazer uma pesquisa é uma ótima ideia. Estou confiante de que, após comparar, você verá que oferecemos o suporte completo que você precisa. Estou à disposição para qualquer pergunta que surgir durante a sua pesquisa."
8. Lead: "O valor está acima do que eu esperava gastar."
Advogado: "Entendo que o investimento é significativo, mas ele reflete a qualidade e dedicação ao seu caso. Podemos encontrar uma solução que faça sentido para você financeiramente?"
9. Lead: "Preciso pensar porque não sei se é o momento certo."
Advogado: "A decisão sobre o momento certo é crucial. Se quiser, posso te ajudar a avaliar os prós e contras de agir agora, para que você tenha uma visão mais clara do que é melhor para você."
10. Lead: "Vou ver se consigo outra opinião e depois te falo."
Advogado: "Buscar uma segunda opinião é importante. Enquanto você faz isso, estou à disposição para qualquer dúvida adicional que você tiver. Quero que você se sinta 100% seguro com sua decisão."
A importância do follow-up
Por fim, para completar esse guia, é importante sabermos o que fazer quando um lead desaparece e para de responder no WhatsApp. É fundamental fazer um follow-up estratégico para manter o contato sem parecer insistente.
Quantas mensagens de follow-up enviar?
Confira um exemplo de como esse acompanhamento pode ser feito:
Primeiro Follow-up: Envie uma mensagem de texto educada e breve após dois dias sem resposta. Reforce seu interesse em ajudar e pergunte se o lead ainda está interessado ou precisa de mais informações.
Segundo Follow-up: Se não houver resposta após mais dois dias, envie uma nova mensagem, oferecendo alternativas, como um horário diferente para falar ou outras formas de contato.
Terceiro Follow-up: Após mais dois dias, envie uma última mensagem, expressando que você está disponível para ajudar quando o lead precisar e se colocando à disposição para futuros contatos.
Forma de contato: Texto, Áudio ou Ligação?
Essa é outra dúvida comum. Veja como cada formato tem as suas vantagens e o momento certo:
Mensagem de Texto: É a forma mais comum e menos invasiva de follow-up. Use inicialmente o texto para manter a comunicação leve e direta.
Áudio: Enviar um áudio pode ser uma boa estratégia se você já tiver tido alguma interação anterior com o lead. Ele adiciona um toque pessoal e mostra que você está disposto a se dedicar ao caso.
Ligação: Se após as tentativas de mensagens o lead ainda não responder, considere ligar. Uma ligação demonstra proatividade e interesse, mas deve ser feita com cuidado para não parecer insistente.
Atenção: Mantenha sempre um tom profissional e respeitoso. Lembre-se de que o lead pode estar ocupado ou ter perdido o interesse momentaneamente, e o seu objetivo é facilitar a retomada do contato de forma amigável.
Conclusão
Em última análise, a implementação de uma estratégia de marketing digital bem planejada é essencial para advogados que desejam converter leads do Google Ads via WhatsApp Business de maneira eficaz. Ao longo desta publicação, discutimos várias táticas que, quando combinadas, podem maximizar a eficácia dessas ferramentas.
Ao configurar campanhas de Google Ads, é crucial definir palavras-chave específicas e anúncios atraentes que atraiam o público-alvo correto. Além disso, a utilização estratégica do WhatsApp Business permite uma comunicação mais direta e personalizada com os potenciais clientes, tornando o processo de conversão mais eficiente.
Reiteramos a importância de integrar ambos os serviços de forma harmoniosa. Ensure que todas as interações via WhatsApp sejam acompanhadas de um atendimento rápido e eficaz, reforçando a confiança do cliente no serviço advocatício oferecido. Essas práticas, quando executadas adequadamente, podem resultar em um aumento considerável nas taxas de conversão.
Encorajamos todos os advogados a implementar as dicas e estratégias discutidas. A melhoria contínua e a adaptação às novas tendências de marketing digital são componentes essenciais para o sucesso a longo prazo. Portanto, mantenham-se atualizados com as mudanças no ambiente digital, explorem novas ferramentas e não hesitem em ajustar suas estratégias conforme necessário.
Por fim, lembremos que o mundo do marketing digital está em constante evolução. Ao dedicarem tempo e esforço no aperfeiçoamento das práticas de Google Ads e WhatsApp Business, os advogados estarão melhor posicionados para converter leads e, consequentemente, expandir sua base de clientes de maneira eficaz.
Fale com a gente
Se você necessitar do auxílio de uma agência de comunicação especializada em marketing jurídico, sabe que pode contar com a Gandini Comunicação Jurídica.
Entre em contato conosco. Contamos com diversas opções de investimento, elaboramos planos personalizados e oferecemos demonstrações gratuitas.
Clique aqui também para acompanhar o nosso canal no WhatsApp e receber as nossas dicas de Marketing Jurídico direto na tela do seu celular.
E se tiver interesse, leia também um artigo sobre que tipo de marketing o advogado pode fazer em 2024.
Redes sociais
Acompanhe o nosso canal de dicas de Marketing Jurídico no WhatsApp
(11) 95732-9248
/gandini-comunicacao-juridica
@gandinicomunicacao