O que é a "Persona" no Marketing Jurídico?

Os advogados e escritórios de advocacia têm cada vez mais tomado consciência da importância de investir em marketing jurídico para se diferenciar da concorrência, em meio ao crescente uso dessa ferramenta.

Contudo, se os escritórios de advocacia têm se interessado por marketing digital, isso não tem significado necessariamente a execução de ações estratégicas com um planejamento anterior. Pelo contrário, o padrão do mercado tem sido de investir em ações de tráfego pago sem avançar para estratégias de médio e longo prazo.

Outro equívoco comum é executar as ações de marketing jurídico sem um estudo de qual é o público-alvo do seu negócio.

É nesse contexto que se insere a definição da "Buyer Persona", um conceito que muitas pessoas nunca ouviram falar e que é fundamental para o marketing digital.

Vamos explicar aqui nesse artigo o que é essa ferramenta de planejamento e como podemos utilizar ela.

Confira a seguir.

O que é a "Buyer Persona" no marketing jurídico?

A "Persona" é uma representação semi-fictícia do cliente ideal de um advogado ou escritório de advocacia.

Ela é construída com base em dados demográficos, comportamentais, necessidades e desafios específicos. Imagine-a como uma personagem que personifica os clientes reais que você deseja atrair.

Por que a "Persona" é essencial para o Marketing Jurídico?

Há diversos motivos desde direcionar os seus investimentos para os locais corretos até contar com os melhores resultados possíveis.

Direcionamento eficaz

Identificar a "Persona" permite que os escritórios de advocacia direcionem seus esforços de marketing de forma precisa, concentrando-se nos canais e mensagens que ressoam com seu público-alvo.

Conteúdo relevante

Com uma "Persona" claramente definida, é possível criar conteúdo sob medida que aborda as preocupações e interesses específicos do seu público, aumentando a interação do público (engajamento) e o fechamento de contratos com os clientes potenciais (conversão).

Atenção: A qualidade do conteúdo é fundamental principalmente quando você promove ações de inbound marketing para fazer com que o seu público é que venha até você.

Exemplos de ações nesse sentido são a divulgação de ebooks gratuitos, publicar orientações jurídicas no seu site, produzir vídeos para o Youtube, publicar conteúdo nas redes sociais e movimentar o seu perfil no Google.

Ter a "Persona" definida também é importante para elaborar o conteúdo de ações de relações públicas, por exemplo, em um trabalho que busca inserir o nome dos sócios e do escritório em reportagens na mídia.

Conformidade com o Código de Ética da OAB

O marketing jurídico está sujeito a regulamentações pelas diretrizes da OAB. Definir uma "Persona" ajuda a garantir que todas as atividades de marketing estejam alinhadas com as normas éticas estabelecidas.

Nós escrevemos um resumo apenas sobre quais são essas normas. Clique aqui também para ler.

Eficiência nos investimentos

Ao conhecer a "Persona", os escritórios de advocacia podem otimizar seus investimentos em marketing, direcionando recursos para estratégias e canais mais eficazes como Google Ads, SEO e mídias sociais.

Consultoria especializada

Definir a persona é algo que qualquer pessoa tem condições de fazer. Contudo, é comum que agências de comunicação especializadas em marketing jurídico forneçam orientações personalizadas com base na "Persona".

O objetivo é maximizar o retorno sobre o investimento em marketing.

Entender o marketing jurídico

Em resumo, a definição da "Persona" é um passo fundamental para o sucesso no marketing digital para advogados e escritórios de advocacia.

Ao entender profundamente o público-alvo, os escritórios de advocacia podem criar estratégias eficazes, garantir conformidade ética e maximizar o retorno sobre o investimento em marketing digital.

Como definir a "Buyer Persona"

Agora que entendemos a importância da definição da "Persona" para um marketing jurídico eficaz e ético, é importante aprender como fazê-la. Embora o termo pareça ser difícil e seja desconhecido por muitos, é mais fácil do que parece.

Aproveite a tecnologia

Você não precisa definir a "Persona" com o papel e lápis na mão. Uma indicação aqui da Gandini Comunicação Jurídica é utilizar o Fantástico Gerador de Personas da Rock Content. A ferramenta é gratuita.

Pesquisa de Mercado

Após você escolher como vai registrar a "Persona", realize pesquisas para entender as características demográficas, interesses e desafios do seu público-alvo. Utilize ferramentas como pesquisas online, análise de concorrência e feedback dos clientes.

Atenção: Você pode dar uma olhada no perfil do seu negócio no Google.

Entrevistas e questionários

Conduza entrevistas e questionários com clientes existentes para obter insights sobre suas necessidades, preferências e comportamentos de compra.

Análise de dados

Analise os dados do seu site, redes sociais e outras plataformas para identificar padrões de comportamento e preferências do seu público.

Criação da Persona

Com base nas informações coletadas, crie uma representação semi-fictícia do seu cliente ideal, incluindo detalhes como idade, profissão, desafios e objetivos.

Conclusão

Buscamos demonstrar aqui nesse resumo como a definição da "Persona" é o primeiro passo crucial para ter sucesso no marketing jurídico. Ao entender quem é o seu público-alvo, você pode criar estratégias de marketing mais direcionadas e impactantes.

O seu negócio jurídico pode alcançar novos patamares de sucesso no mundo digital. Comece hoje mesmo a definir sua "Persona" e coloque seu marketing digital no caminho certo para o crescimento e a excelência.

E para um guia definitivo sobre como definir sua "Persona" e impulsionar seu marketing jurídico, considere buscar a orientação de uma agência de comunicação especializada em serviços jurídicos. A Gandini Comunicação Jurídica está à sua disposição.

Entre em contato conosco! Contamos com diversas opções de investimento, elaboramos planos personalizados e oferecemos demonstrações gratuitas.

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