Marketing jurídico e SEO: como criar um site para a advocacia
Criação envolve o planejamento do trabalho de inbound marketing para advogados com o objetivo de obter novos clientes
Gandini Comunicação Jurídica
4/25/202411 min read
Ter um site bem otimizado para advogados e escritórios de advocacia que desejam se destacar no mercado jurídico e atrair mais clientes. Você sabe o que significa isso?
É muito comum que a discussão sobre o marketing jurídico envolva termos difíceis ou jargões da área sem que se explique qual é a estratégia envolvida e os caminhos que ela percorre.
De uma forma resumida, o marketing de atração atrai clientes ao fazer o site aparecer nas buscas que são feitas no Google. Isso é feito por meio da Redação SEO. Entre diversas técnicas, são incluídos nos textos palavras-chave que são procuradas pelas pessoas nas buscas.
Além disso, o site também cumpre um papel institucional. Junto das redes, ele é um cartão de visitas que sempre é verificado antes de alguém fechar um contrato com você.
Dadas as devidas explicações, resta agora descobrirmos como elaborar um site para a advocacia da forma mais estratégica possível.
Descubra a seguir no guia definitivo que nós elaboramos sobre o assunto.
A aparência do site
É fundamental que o site tenha um design atraente e profissional. Isso inclui a escolha de cores adequadas, uma tipografia legível e uma organização clara das informações. Um layout bem estruturado e intuitivo facilita a navegação do usuário, permitindo que ele encontre facilmente as informações que procura
Mas nem tudo é sobre a beleza
Contudo, é importante entender que a otimização de um site para advogados vai além do design e da aparência visual. Embora a estética seja importante para transmitir profissionalismo e confiança aos visitantes, a verdadeira otimização ocorre nos bastidores, com a implementação de técnicas de SEO (Search Engine Optimization).
O SEO é um conjunto de estratégias e práticas que visam melhorar a visibilidade de um site nos mecanismos de busca, como o Google. Ao otimizar seu site para os motores de busca, você aumenta suas chances de aparecer nos primeiros resultados quando alguém procura por um advogado ou serviço jurídico relacionado.
Uma das primeiras etapas para otimizar seu site é realizar uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o seu nicho de atuação. Isso envolve identificar quais termos e frases as pessoas estão buscando quando precisam de serviços jurídicos. Ao selecionar as palavras-chave corretas e incorporá-las estrategicamente em seu site, você aumenta suas chances de ser encontrado pelos motores de busca.
Qualidade é mais importante que a quantidade
Além disso, é importante criar conteúdo relevante e de qualidade para o seu site. Isso pode incluir artigos informativos, guias práticos, estudos de caso e até mesmo vídeos explicativos. Ao fornecer informações úteis e relevantes para seu público-alvo, você se estabelece como uma autoridade em sua área e atrai potenciais clientes.
Arquitetura da informação
Outro aspecto importante da otimização de site para advogados é a usabilidade. Seu site deve ser fácil de navegar, com menus claros e intuitivos, além de um layout responsivo que se adapte a diferentes dispositivos, como smartphones e tablets. A experiência do usuário é fundamental para manter os visitantes em seu site e incentivá-los a entrar em contato com você.
Cartão de visitas
Por fim, não se esqueça de incluir informações de contato em seu site, como número de telefone, endereço de e-mail e formulário de contato. Isso facilita o contato dos visitantes interessados em seus serviços e aumenta as chances de conversão.
Ao seguir essas dicas e implementar estratégias de SEO e marketing jurídico, você estará no caminho certo para criar um site de sucesso para seu escritório de advocacia. Lembre-se de acompanhar regularmente os resultados e fazer ajustes conforme necessário para garantir que seu site esteja sempre otimizado e gerando resultados positivos para o seu negócio.
Qual a importância da comunicação?
O marketing jurídico e digital permite que os advogados estabeleçam uma presença online sólida, por meio do uso estratégico das redes sociais, blogs e outras plataformas digitais. Ao criar conteúdo relevante e informativo, os advogados podem construir uma reputação de especialistas em determinadas áreas do Direito, o que atrairá clientes em potencial que buscam por esses serviços específicos.
Outra vantagem do marketing jurídico e digital é a possibilidade de mensurar os resultados das estratégias adotadas.
Com ferramentas de análise, é possível acompanhar o número de visitas ao site, as taxas de conversão e outras métricas importantes. Isso permite que os advogados ajustem suas estratégias de marketing de acordo com os resultados obtidos, maximizando o retorno sobre o investimento e otimizando o desempenho das campanhas.
Além disso, o marketing jurídico e digital oferece a oportunidade de estabelecer um relacionamento mais próximo com os clientes. Através das redes sociais e do e-mail marketing, os advogados podem se comunicar de forma mais direta e personalizada com seus clientes, compartilhando conteúdo relevante, promovendo eventos e oferecendo orientações jurídicas.
Isso fortalece o vínculo entre advogado e cliente, aumentando a fidelidade e a possibilidade de indicações para novos clientes. No entanto, é importante ressaltar que o marketing jurídico e digital deve ser realizado de forma ética e em conformidade com as regras da advocacia.
Os advogados devem evitar práticas consideradas antiéticas, como a captação indevida de clientes ou a divulgação de informações confidenciais. É fundamental que o marketing seja pautado na transparência, na honestidade e no respeito aos princípios éticos da profissão.
Em resumo, o marketing jurídico e digital é uma ferramenta poderosa para advogados e escritórios de advocacia que desejam se destacar no mercado atual. Através de estratégias online, é possível alcançar um público maior, estabelecer uma presença online sólida, mensurar os resultados das campanhas e estabelecer um relacionamento mais próximo com os clientes.
Inbound ou outbound marketing?
Já ficou claro que a presença online se tornou indispensável para quem busca expandir sua base de clientes e fortalecer sua reputação. Agora é importante entendermos qual abordagem é mais eficaz: inbound ou outbound marketing.
Enquanto o outbound marketing tradicionalmente se baseia em iniciativas mais diretas, como anúncios no Google Ads, o inbound marketing concentra-se na criação de conteúdo relevante e na construção de relacionamentos duradouros com clientes em potencial.
Pensar na estratégia
Antes de refletirmos a respeito dos resultados do marketing jurídico para advogados e escritórios de advocacia, é importante entendermos dois fatores: como medir o sucesso do investimento e como operar a melhor estratégia.
A vantagem do ROI
O ROI (Retorno sobre o Investimento) consiste em uma métrica financeira. O seu cálculo é feito pela Receita Gerada - Custos e Investimentos.
Parece uma simples subtração, mas ela é útil para definirmos a sua estratégia como falaremos a seguir. Além disso, o resultado das ações de marketing eram medidos antigamente por meio de uma avaliação subjetiva.
O conceito de ROI passou a ser utilizado conforme o marketing digital se popularizou.
Outbound marketing
O outbound marketing consiste no marketing mais tradicional e conhecido. É a estratégia de buscar os clientes de forma direta. Exemplos são peças publicitárias na televisão, anúncios nas redes sociais e as conhecidas e indesejadas ligações de telemarketing.
Atenção: É preciso lembrar ainda que os advogados lidam com regras por parte da OAB que limitam o outbound marketing. Uma ação mais comum é investir em mídia paga (Google Ads).
Trata-se de uma área do marketing eficaz, mas que é dependente do investimento feito nela. Os resultados param de chegar assim que você suspende os anúncios, por exemplo.
Contudo, a estratégia é bem diferente no caso do marketing de atração.
Inbound marketing
Já o marketing de atração, por sua vez, atrai os clientes para que eles cheguem até você. A isca é o conteúdo relevante que é apresentado a ele por meio da sua marca.
A solução de marketing jurídico mais promissora hoje para advogados e escritórios de advocacia é criar um blog no seu site e atrair clientes potenciais (leads) a partir das buscas no Google.
Um post explicativo sobre como pedir a revisão da sua aposentadoria, por exemplo, é encontrado nas buscas por segurados do INSS que necessitam dessa informação. Podemos pensar do mesmo jeito em um escritório focado em Direito Empresarial que publica um texto com dicas de planejamento tributário.
O resultado é atrair essas pessoas que tem um problema que pode ser solucionado pelo seu serviço. Além da captação de clientes, manter textos com orientações jurídicas eleva a autoridade da sua marca aos olhos de quem chega até o seu site.
Um ponto importante é que os resultados seguem mesmo que o investimento seja cessado já que os textos do blog continuam ranqueados nos sites de busca.
Os textos publicados no blog podem ser reunidos em ebooks gratuitos. Eles são oferecidos aos clientes potenciais que fazem o download após preencherem formulário de contato. Trata-se de uma estratégia que amplia o banco de e-mails e de números de WhatsApp utilizado pelo advogado ou escritório para prospectar.
Outros exemplos de canais utilizados no marketing de atração são as redes sociais como o Instagram, Facebook, YouTube e TikTok. Advogados podem se relacionar com os seus possíveis clientes não apenas por meio de textos e imagens, mas com vídeos falando diretamente para quem necessita de auxílio jurídico. Além disso, é fundamental movimentar o perfil do escritório no Google.
Atenção: O fato de o inbound marketing oferecer um retorno mais interessante que o marketing tradicional não faz com que campanhas no Google Ads, por exemplo, deixem de ser interessantes. O tráfego pago inclusive é uma estratégia que apoia o marketing de conteúdo ao elevar o número de visitantes que chegam até o seu canal.
Confira as principais vantagens do marketing de atração para advogados e escritórios de advocacia:
Alto ROI (Retorno sobre o Investimento);
Ciclo de vendas: o cliente te indica para outras pessoas ou mesmo volta a fechar negócio;
Constrói banco de contatos para enviar e-mails ou prospectar de outras maneiras;
Automação por meio de plataformas como a RD Station; e
É possível segmentar e personalizar essas campanhas
Blog e marketing de conteúdo
O inbound marketing é uma ferramenta poderosa. Contudo, é importante estruturar a sua ação da melhor forma possível para que ela alcance os melhores resultados. Entenda logo abaixo.
Estratégia para advogados e escritórios
O motivo pelo qual o inbound marketing tem cada vez mais se popularizado nos escritórios é o fato de eles conquistarem novos clientes e perceberem como a sua marca ganha autoridade sobre os ramos em que atuam.
Confira a seguir exemplos de clientes potenciais que são atraídos por textos com orientações jurídicas:
O aposentado que não sabe como pedir a revisão do benefício;
O trabalhador que busca a equiparação salarial;
O contribuinte que têm dúvidas como fazer um planejamento tributário na sua empresa;
O proprietário de um imóveis que quer evitar problemas na Justiça após negociá-lo
Portanto, os temas dos textos no blog devem oferecer as respostas aos problemas vividos pelas pessoas que são clientes potenciais (leads) do seu negócio.
Técnicas empregadas no blog
A estratégia funciona por meio da redação de textos otimizados para SEO (Search Engine Optimization).
São utilizados elementos que estimulam o Google a ranquear os textos do blog entre os primeiros resultados das suas buscas.
Confira alguns exemplos:
• Palavras-chave que remetem às pesquisas que são feitas pelo potencial cliente (lead);
• Links que remetem para o próprio site e para fora dele;
• Uso de títulos, intertítulos e listas;
• Parágrafos de no máximo 4 linhas;
• Conteúdo relevante: a qualidade do texto é fator muito importante para os motores de busca do Google; e
• Elementos no código do site (Exemplos: título da página e heading tags)
Trabalho de marketing de conteúdo
Há um passo a passo para dar vida e manter o blog. Veja também abaixo:
• Análise do site do advogado ou do escritório;
• Adequações com relação ao código do site e às mudanças necessárias para melhor ranqueamento no Google;
• Instalação de pop-ups e criação de formulários para visitantes deixarem os seus contatos;
• Criação ou adequação de página de blog no site;
• Redação e aprovação de e-mails automatizados para os potenciais clientes (leads) que se cadastram no site;
• Produção e publicação regular dos textos;
• Análise constante do funil de vendas do site: atração dos potenciais clientes (leads), relacionamento, venda e pós-venda; e
• Ciclo de vendas: fidelização do cliente para a adquirir serviço ou fazer a indicação do escritório para outros leads
A importância de pensar no seu público
Um ponto importante é que o atendimento virtual se popularizou principalmente depois da Covid-19.
É possível que o blog do advogado ou do escritório busque atrair leads em todo o Brasil ou apenas na região em que atua. Essa decisão deve ser tomada sabendo que o público nacional é maior. Por outro lado, a concorrência na "corrida de ranqueamento" do Google também é.
Optar pelo público local pode ser interessante para advogados e escritórios que atuam em cidades menores e nas quais há pouca ou nenhuma concorrência com relação à criação e manutenção de blog.
A análise como um pilar do marketing de atração
Por fim, pensar na estratégia de marketing de conteúdo é saber que a análise constante do trabalho feito é um pilar fundamental do inbound marketing.
É o dia a dia do trabalho que vai demonstrar quais assuntos tem atraído mais tráfego das buscas do Google, por exemplo. Isso pode até mesmo contrariar as expectativas do advogado ou escritório que enxergava mais procura em determinado assunto.
O trabalho de marketing de atração deve ser avaliado e aprimorado constantemente para que se alcance os melhores resultados.
Resultados a curto, médio e longo prazo
Investir em um blog de marketing de conteúdo faz com que o advogado e escritório de advocacia obtenha um resultado imediato assim que o trabalho se inicia. A sua marca passa a ter mais relevância para todos que acessarem o site e outros canais em que os textos são divulgados.
Já a médio e longo prazo, será feita uma "corrida de ranqueamento" no Google que envolve dois fatores e o trabalho também promovido por advogados e escritórios "concorrentes".
Atenção: O fato de poucos advogados e escritórios ainda se utilizarem do inbound marketing, quando pensamos no universo de bancas de advocacia existentes no Brasil, torna promissor fazer esse investimento.
O primeiro fator mencionado que afeta os resultados é a qualidade do trabalho feito. Os motores de busca do Google cada vez mais prezam pela relevância do conteúdo que é oferecido. Atualmente, a inteligência dos algoritmos até mesmo percebe e ranqueia palavras-chave que tenham o mesmo significado.
Se a expressão "pedir a revisão da aposentadoria" está em alta nas buscas, por exemplo, também poderá ser considerado e ranqueado equivalentes como "solicitar um novo cálculo do benefício".
Já o segundo fator leva em conta a quantidade de conteúdo produzido. Embora os motores de busca prezem pela qualidade, o volume de textos no blog irá afetar os resultados com relação a atração de clientes potenciais.
Atenção ao trabalho
Textos otimizados para SEO costumam ser redigidos por jornalistas, profissionais de relações públicas ou publicitários.
Trata-se de uma estratégia que vai muito além da redação de textos e é fundamental que seja operada por um profissional técnico e experiente no tema.
Um erro comum é profissionais com pouca expertise escreverem os textos com um excesso de palavras-chave com o objetivo de acelerar o ranqueamento no Google. Contudo, há um risco de o motor de busca identificar essa prática.
Chamada de “black hat”, ela pode ser punida até com o banimento do nome do advogado ou do escritório das buscas do Google. É um ótimo exemplo de como a redação SEO deve estar a cargo de um profissional especializado.
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