Entenda como a OAB/SP julga os casos de SEO e marketing para advogados
Um trabalho estratégico permite praticar o marketing jurídico com segurança e sem infringir as normas éticas da profissão
Gandini Comunicação Jurídica
4/24/202414 min read
Cada vez mais se tem consciência de como a presença online se tornou tão crucial quanto a excelência jurídica. E antes de ingressar nesse universo do marketing digital, os advogados necessitam compreender as regras impostas pela Ordem dos Advogados do Brasil.
Um trabalho estratégico permite praticar o marketing jurídico com segurança. Para quem atua em São Paulo (SP), vale ficar ligado na movimentação atual por parte da seccional paulista.
Recentemente, em março, a OAB/SP inaugurou a 28ª Turma Disciplinar Especializada do Tribunal de Ética e Disciplina (TED) em sua sede na Rua Anchieta, centro da capital paulista. Essa turma especializada detém a competência para julgar casos relacionados ao marketing jurídico. A ideia é incentivar uma advocacia mais responsável e alinhada com os preceitos éticos da profissão.
"A 28ª turma é uma concretização desse processo necessário, com o objetivo de melhorar a qualidade das decisões, uniformizar entendimentos, fazer com que a advocacia tenha cada vez mais segurança, sobretudo, a Jovem Advocacia, que sente a pressão para se colocar nas redes sociais e precisa entender seus limites", afirmou a presidente da seccional, Patricia Vanzolini, durante a inauguração do colegiado.
Já Josué Justino do Rio, presidente da 28ª Turma, ressaltou que a existência deste corpo julgador especializado proporciona maior segurança jurídica, particularmente quando se trata de informação e publicidade na advocacia. Ele reforça que é perfeitamente viável praticar o marketing jurídico em alto nível, obtendo resultados positivos sem transgredir os preceitos éticos estabelecidos pelo Estatuto, Código de Ética e Disciplina (CED) e o Provimento 205/2021.
"Considerando o crescente uso das redes sociais pelos advogados para disseminação de informações e publicidade, é crucial observar os preceitos éticos estabelecidos. Dessa forma, é possível alcançar uma presença digital impactante sem correr o risco de sanções disciplinares", disse o presidente do colegiado.
Como a OAB/SP julga os casos de marketing jurídico?
A Comissão de Ética e Marketing Jurídico tem recebido denúncias e pode instaurar, de ofício ou mediante representação, expediente de fiscalização para apurar infrações às regras de publicidade e informação da advocacia. Por sua vez, a 28ª Turma se encarrega de julgar os processos relacionados à publicidade, garantindo uma atuação justa e alinhada com os princípios éticos da profissão.
Além disso, a 1ª Turma do TED está dedicada a esclarecer consultas e dúvidas da advocacia, zelando pela dignidade da profissão. Os advogados podem acessar o formulário de questões disponível no site da OAB/SP, onde são respondidos questionamentos em tese, não casos concretos.
Como praticar o marketing jurídico com segurança?
Apesar desse cenário regulatório, é possível para os advogados se destacarem no mundo digital sem infringir as normas éticas da profissão.
Confira a seguir algumas dicas de marketing jurídico que podem ser adotadas.
Investimento em Inbound Marketing
Em vez de uma abordagem agressiva e direta, o inbound marketing visa atrair clientes por meio da criação de conteúdo relevante e informativo. Isso pode incluir blogs, vídeos, webinars e e-books que abordam questões jurídicas pertinentes ao público-alvo. Ao oferecer valor e demonstrar expertise, os advogados podem estabelecer autoridade em suas áreas de atuação, sem violar as normas éticas da profissão.
SEO para Advogados
A otimização para mecanismos de busca (SEO) é essencial para aumentar a visibilidade online de um escritório de advocacia. Isso envolve a pesquisa e a utilização estratégica de palavras-chave relevantes, a produção de conteúdo de alta qualidade e a melhoria da experiência do usuário no site. Ao implementar práticas de SEO éticas e eficazes, os advogados podem atrair tráfego qualificado para seu site e gerar leads de forma consistente.
Google Ads
As campanhas de Google Ads podem ser uma maneira eficaz de aumentar a visibilidade online e atrair clientes em potencial. No entanto, é fundamental garantir que essas campanhas estejam em conformidade com as diretrizes éticas da OAB/SP. Isso inclui evitar promessas exageradas, utilizar linguagem objetiva e não enganosa e respeitar a privacidade e a confidencialidade dos clientes.
Criação de site para a advocacia
Um site profissional e bem projetado é uma ferramenta essencial para qualquer escritório de advocacia que deseje estabelecer uma presença online sólida. O site deve ser informativo, fácil de navegar e refletir a identidade e os valores do escritório. Além disso, é importante incluir informações sobre as áreas de atuação, os membros da equipe e os serviços oferecidos, garantindo transparência e confiança aos visitantes do site.
Ao adotar uma abordagem estratégica e ética para o marketing jurídico, os advogados podem aproveitar ao máximo as oportunidades oferecidas pelo mundo digital, sem comprometer sua integridade profissional. Com o apoio da OAB/SP e o conhecimento especializado em marketing jurídico, é possível construir uma reputação sólida e sustentável no mercado, alcançando sucesso a longo prazo.
Marketing jurídico: O que pode fazer
Já demonstramos aqui que é totalmente possível que os advogados e escritórios utilizem o marketing jurídico para obter novos clientes desde que isso seja feito de forma estratégica.
Agora listamos aqui todas as possibilidades que existem nesse universo do marketing digital.
Foco nas informações
Não há problema para a OAB que o advogado ou escritório de advocacia invista na criação e na divulgação de conteúdo, palestras e artigos. Contudo, ela deve ter um teor informativo ao invés de publicitário.
Mídias digitais
É totalmente permitida a presença do advogado ou do escritório nas redes sociais. Claro, ele não deve fazer nada nesses canais que desrespeite as normas do Código de Ética e Disciplina e Provimento 205/2021.
Atenção: A OAB não enxerga com bons olhos posts que relacionam a ostentação à profissão. Publicar bens materiais no sentido de que eles foram conquistados graças à advocacia não é uma boa ideia.
Mídia paga
A OAB permite o patrocínio ou impulsionamento em redes sociais. Contudo, eles não devem conter conteúdo publicitário como a oferta de serviços jurídicos.
Transmissões ao vivo
Não há problemas em realizar lives nas redes sociais e em plataformas de vídeo. Claro, o conteúdo transmitido deve estar de acordo com as normas do Código de Ética e Disciplina e do Provimento 205/2021.
Uso de robô de autorresposta
A utilização de chatbot é permitida para facilitar a comunicação ou melhorar a prestação de serviços jurídicos. Também não há restrição quanto ao uso de site para esclarecimento das primeiras dúvidas de um lead ou para o encaminhamento das primeiras informações ou documentos para ingressar com uma petição.
Marketing jurídico: O que não pode fazer
Agora que vimos as inúmeras possibilidades na atuação do marketing jurídico, é importante prestar atenção nas restrições que existem.
Essa é a melhor forma de você conquistar novos clientes ao mesmo tempo em que garante o cumprimento do código de ética e conduta profissional. Na dúvida, não deixe de contar com o apoio de uma agência de comunicação especializada.
Sem presentes e sem abordagem agressiva
A OAB proíbe que o advogado ou escritório de advocacia faça promoções mercantis a exemplo de ofertas, sorteios, frases persuasivas, promessas de ganhos financeiros, utilização da gratuidade como propósito de captação de clientes e o oferecimento de brindes.
Contar quem contrata os seus serviços
É proibido divulgar a sua lista de clientes como uma forma de fazer publicidade.
Vídeos chamativos
Outra proibição está em fazer anúncios ostensivos nas plataformas de vídeo.
Disparos em massa
É totalmente vedado o envio de cartas e comunicações conhecido como "mala direta", a menos que tenha sido previamente autorizado pela OAB. E o conteúdo da comunicação não pode ter teor publicitário.
Sem conteúdo patrocinado
Também é restrito pagar por publieditoriais ou outros conteúdos em veículos jornalísticos para promover o nome do advogado ou do escritório de advocacia.
Sem bom humor
Por fim, a OAB também proíbe a utilização de conteúdo que deprecie a advocacia. Isso vale até para a publicação de "memes", qualquer imagem ou vídeo em tom humorístico.
Texto otimizado para SEO
O último passo é entender como criar uma estratégia segura de marketing jurídico por meio da redação de textos otimizados para SEO (Search Engine Optimization).
Aqui estamos falando de elementos que estimulam o Google a ranquear os textos do blog entre os primeiros resultados das suas buscas.
Elencamos aqui diversas dicas para escrever um texto otimizado para SEO. Confira a seguir.
A importância de pensar nas palavras-chave
Em primeiro lugar, é fundamental realizar uma pesquisa de palavras-chave relevantes para o seu nicho de atuação. Isso ajudará a identificar quais termos e frases são mais buscados pelos usuários na internet.
Como pesquisar as palavras-chave
A pesquisa auxilia a identificar quais termos são mais relevantes para o seu conteúdo e quais têm maior volume de busca. É possível utilizar ferramentas como o Keyword Tool, Answer The Public e Google Trends.
Incluir os termos no texto
É importante que você utilize as palavras-chave de forma estratégica ao longo do texto. Inclua-as no título, nos subtítulos e ao longo do conteúdo, de forma natural e sem exageros. Lembre-se de que o objetivo é criar um texto otimizado para SEO, mas também agradável para os leitores.
Além de identificar as palavras-chave mais buscadas, é importante considerar a concorrência delas. Algumas palavras-chave podem ter um alto volume de busca, mas também uma alta concorrência. Se muitas pessoas e empresas têm utilizado elas, isso irá dificultar o ranqueamento nos resultados de pesquisa.
Uma estratégia eficiente é buscar por palavras-chave de "cauda longa", ou seja, termos mais específicos e menos genéricos. Essas palavras-chave geralmente têm um volume de busca menor, mas também uma concorrência menor. Há muito mais chances de ranqueamento.
E é importante considerar a intenção de busca por trás das palavras-chave. Algumas pessoas podem buscar informações gerais sobre Direito Previdenciário, enquanto outras podem ter um interesse específico por orientações jurídicas sobre a aposentadoria por invalidez, por exemplo.
Portanto, ao realizar a pesquisa de palavras-chave, leve em consideração não apenas o volume de busca e a concorrência, mas também a relevância e a intenção de busca por trás delas.
Atenção: É importante que as palavras-chave sejam inseridas de forma estratégica no código de programação do site, como nas tags de cabeçalho (h1, h2, h3), nas tags de imagem (alt text), nos links internos e na chamada "meta description".
A meta description consiste no resumo que aparece nos resultados de busca do Google e é uma oportunidade de convencer o usuário a clicar no seu link. Utilize palavras-chave relevantes e crie uma descrição atrativa e persuasiva. Caso tenha dúvidas, peça a ajuda de um profissional de confiança.
A quantidade de palavras-chave
É fundamental ter em mente que o texto otimizado para SEO deve ser produzido por um profissional técnico e com redação de qualidade. Geralmente, ele é redigido por jornalistas, profissionais de relações públicas ou publicitários.
O melhor exemplo de o porquê é preciso contar com um profissional especializado está na necessidade de haver cautela com o exagero no uso das palavras-chave. O que ocorre é que o Google e outros mecanismos de busca estão cada vez mais inteligentes e conseguem identificar quando um conteúdo é otimizado de forma excessiva.
Desse modo, você deve evitar esse uso excessivo das palavras-chave, pois isso pode ser interpretado pelos mecanismos de busca como uma tentativa de manipulação e resultar em penalizações. Você deve ter em mente que a qualidade do conteúdo é fundamental para atrair e engajar os leitores.
Atenção: Chamado de “black hat”, o uso excessivo de palavras-chave pode ser punido até com o banimento do nome do advogado ou do escritório das buscas do Google. Você pode ter em mente que uma palavra-chave foco do artigo pode aparecer de 1 a 3 vezes a cada 100 palavras. Se tiver dúvidas, peça a ajuda de um profissional especializado.
Por fim, a inclusão das palavras-chave é fundamental no texto otimizado, mas é apenas uma parte da estratégia de SEO. Há outros fatores como a qualidade do conteúdo, a otimização para dispositivos móveis e a presença de links de qualidade. Eles são muito importantes para melhorar o posicionamento nos resultados de pesquisa.
A qualidade dos textos otimizados
Como ressaltamos, é fundamental criar conteúdo relevante e de qualidade para os leitores ao escrever um texto otimizado para SEO. Isso significa que o texto deve ser informativo, útil e abordar as principais dúvidas e preocupações do seu público-alvo no âmbito do Direito Previdenciário. Ao fornecer informações valiosas, você estará estabelecendo sua autoridade no assunto e aumentando as suas chances de atrair potenciais clientes.
Atenção: Você deve apresentar no texto um conteúdo original e relevante. Jamais faça a cópia de textos de outros sites. O Google valoriza a originalidade e a qualidade do conteúdo e é importante que você produza um texto único e que agregue valor para os leitores.
Estrutura do texto
Outro aspecto importante a ser considerado é a estrutura do seu texto. É recomendável dividir o conteúdo em seções ou tópicos. Você pode criar um sumário e utilizar títulos e subtítulos para facilitar a leitura e a compreensão do texto. Isso também ajuda os mecanismos de busca a entenderem a estrutura do seu conteúdo e indexá-lo corretamente.
É fundamental que o seu texto seja bem estruturado. Utilize parágrafos curtos, títulos e subtítulos para facilitar a leitura. Inclua também imagens e vídeos relacionados ao tema, pois isso ajuda a enriquecer o conteúdo e a manter o leitor engajado.
Atenção: Quanto ao tamanho do texto, ele necessita ter a partir de 300 palavras para que os motores do Google façam a indexação da forma correta. Uma média recomendável é de que tenha em torno de 1.447 palavras, mas o texto pode chegar até 2.000. Textos longos costumam ser ranqueados melhor.
Seus clientes potenciais podem acessar pelo celular
A otimização para dispositivos móveis é fundamental. Por conta do uso de smartphones e tablets, é essencial que o seu site e as suas páginas se adaptem a diferentes dispositivos. Isso garantirá uma melhor experiência para os usuários e pode ajudar a melhorar seu posicionamento nos resultados de busca.
Os links no texto otimizado para SEO
A presença de links no texto é fundamental para que ele seja ranqueado pelo Google da melhor forma possível. E eles podem ser divididos em links internos e externos.
Links internos
Trata-se dos links que conectam diferentes páginas dentro do seu próprio site. Eles ajudam os visitantes a navegarem pelo seu conteúdo de forma fácil e organizada, além de distribuir a autoridade de página entre as diferentes páginas do seu site.
Ao criar uma estrutura de links internos bem planejada, você melhora a experiência do usuário e fortalece a relevância do seu conteúdo.
Links externos
Eles são os links que apontam do seu site para outros sites externos. Podem ser utilizados para fornecer referências, citar fontes ou estabelecer parcerias estratégicas com outros sites relevantes. Além disso, ajudam a aumentar a credibilidade do seu site, desde que sejam direcionados para fontes confiáveis e relacionadas ao tema do seu conteúdo.
A importância dos backlinks
É na categoria dos links externos que estão incluídos os tão desejados backlinks. São eles os links de outros locais que direcionam para o seu site. Consistem em uma espécie de "voto de confiança na web", já que indicam aos motores de busca que o seu conteúdo é valioso e relevante. Quanto mais backlinks de qualidade você tiver apontando para o seu site, maior será sua autoridade e a classificação nos resultados de pesquisa.
Como conseguir backlinks para o seu site
Há diversas formas de obter esses links. Confira abaixo estratégias que podem ser utilizadas:
Produzir conteúdo de qualidade: quanto mais útil e original for o seu conteúdo, maiores serão as chances de outros sites linkarem para ele.
Participar de "guest posts" e fazer colaborações: contribuir como autor convidado em blogs e sites relevantes para o seu setor é uma excelente maneira de obter backlinks. A ideia é entrar em contato com outros profissionais jurídicos ou sites especializados em sua área de atuação e se oferecer para colaborar com artigos informativos e de alta qualidade em troca de um link para o seu site.
Cultivar um relacionamento com outros profissionais jurídicos: é fundamental que você mantenha uma rede de contatos sólida com outros advogados, juristas e profissionais do setor jurídico. Isso pode levar a oportunidades de colaboração e compartilhamento de conteúdo, o que resulta em valiosos backlinks para o seu site.
Ser ativo nas redes sociais: É estratégico que você compartilhe o seu conteúdo nas redes. Ao estabelecer sua presença nessas plataformas, você pode atrair a atenção de outros usuários e obter backlinks de forma natural para o seu site.
Dica: Utilize o Google Search Console
O próprio Google conta com uma ferramenta que ajuda advogados e escritórios de advocacia a conquistarem novos clientes por meio do mecanismo de busca.
O Google Search Console é uma plataforma gratuita fornecida por ele que oferece insights valiosos sobre como seu site é visto e indexado pelos motores de busca. Ele permite que você monitore o desempenho de pesquisa, identifique erros técnicos, otimize o conteúdo para melhorar a sua classificação nos resultados de pesquisa.
Ao usar o Google Search Console, você pode acompanhar as consultas de pesquisa que levam os usuários ao seu site, analisar as impressões e cliques de suas páginas e até mesmo descobrir quais palavras-chave são mais eficazes para atrair tráfego qualificado. Além disso, a ferramenta fornece alertas sobre problemas críticos, como erros de rastreamento, que podem prejudicar sua visibilidade online.
Para escritórios de advocacia, o Google Search Console é uma ferramenta indispensável no arsenal de marketing digital. Ele ajuda a garantir que seu site esteja otimizado para os motores de busca, aumentando assim sua relevância e autoridade no mundo online.
Com isso, você pode alcançar um público maior, atrair mais clientes em potencial e fortalecer a sua presença digital no mercado jurídico.
Como usar o Google Search Console
Vimos que essa poderosa ferramenta oferece insights valiosos sobre como seu site é percebido pelos motores de busca, ajudando você a otimizar sua estratégia de marketing jurídico e alcançar um público mais amplo. Contudo, é importante saber usá-la.
Confira a seguir o passo a passo.
Configuração da Conta
O primeiro passo para utilizar o Google Search Console é configurar sua conta. Basta acessar a plataforma e adicionar seu site para começar a receber dados e insights relevantes sobre sua presença online.
Monitoramento do desempenho de pesquisa
Uma das principais funcionalidades do Google Search Console é o monitoramento do desempenho de pesquisa. Aqui, você pode acompanhar as consultas de pesquisa que levam os usuários ao seu site, as impressões, cliques e a posição média de suas páginas nos resultados de pesquisa.
Otimização do conteúdo
Utilize o Google Search Console para identificar quais páginas de seu site estão performando melhor e quais podem precisar de otimização. Analise as consultas de pesquisa que estão levando os usuários a essas páginas e ajuste seu conteúdo para atender às necessidades e interesses de seu público-alvo.
Identificação de problemas técnicos
A ferramenta também oferece recursos para identificar problemas técnicos que podem estar prejudicando o desempenho de seu site nos motores de busca. Fique atento a erros de rastreamento, problemas de indexação e outras questões que possam impactar negativamente sua visibilidade online.
Acompanhamento de links externos
O Google Search Console permite que você acompanhe os links externos que apontam para seu site. Isso é crucial para entender a autoridade e relevância de seu domínio na web, além de ajudar na identificação de oportunidades para construir mais links de qualidade.
Ao utilizar o Google Search Console de maneira eficaz, você estará investindo no sucesso a longo prazo de sua empresa jurídica no mercado digital. Aproveite todas as funcionalidades e insights que essa ferramenta oferece para otimizar sua presença online, sempre em conformidade com as diretrizes éticas estabelecidas pela OAB.
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