Posso fazer marketing jurídico? Entenda no guia completo!
Saiba como o marketing digital para advogados em conformidade com o Conselho Federal é totalmente possível e eficiente quando há atenção à linguagem
CÓDIGO DE ÉTICA DA OABCOMUNICAÇÃO INTEGRADAGUIA COMPLETO
Gandini Comunicação Jurídica
2/7/20256 min read


Trazemos aqui novamente um assunto muito demandado pelos escritórios e aqui no blog. Sabemos que o marketing digital para advogados é uma ferramenta essencial para quem deseja ampliar sua presença no mercado jurídico.
Contudo, como fazê-lo sem infringir as regras da OAB? Muitos profissionais ainda têm dúvidas sobre os limites éticos dessa prática e se perguntam: posso fazer marketing jurídico sem violar as normas da advocacia?
Para garantir que suas estratégias estejam em conformidade com o Código de Ética, é fundamental entender o que caracteriza uma comunicação permitida e quais práticas podem gerar sanções disciplinares. O uso de conteúdos educativos, a presença digital estruturada e a valorização da credibilidade são alguns dos pilares do marketing digital para advogados. Diferente de outras áreas, na advocacia não é permitido promover serviços de forma comercial, mas há maneiras eficazes de construir autoridade sem desrespeitar as normas da profissão.
Neste guia completo, você descobrirá quais estratégias são permitidas, como produzir conteúdos informativos que geram engajamento e quais erros evitar ao divulgar seus serviços.
O segredo é saber compreender como utilizar as ferramentas digitais da forma correta para atrair potenciais clientes com ética e profissionalismo. Confira a seguir.
O marketing digital para advogados
Antes de tudo, é importante entender bem como funciona essa área da comunicação cada vez mais reconhecida por advogados e escritórios como uma forma de expandir a carteira de clientes.
O marketing jurídico é uma estratégia essencial para escritórios de advocacia promoverem seus serviços e se destacarem em um mercado competitivo. Ele é dividido principalmente entre o outbound marketing e o inbound marketing.
O outbound marketing envolve táticas mais tradicionais a exemplo de anúncios pagos como Google Ads, disparo de e-mails e telemarketing para ir até o lead (cliente potencial). Por outro lado, o inbound marketing foca em atrair clientes até você por meio da criação de conteúdo relevante como artigos informativos, vídeos, o perfil no Google Meu Negócio e posts em redes sociais.
Entre as estratégias de marketing jurídico mais utilizadas, destaca-se o SEO (Search Engine Optimization). Ele visa melhorar o posicionamento do site nos mecanismos de busca. Aqui estamos falando do marketing de conteúdo que consiste na produção de artigos, vídeos e outros materiais relevantes para atrair e engajar o público-alvo. Outro exemplo é o uso das redes sociais para divulgar conteúdo e interagir com os seguidores.
O blog da agência conta com um resumo explicativo sobre as diferenças entre o outbound e o inbound marketing. Clique aqui para ler.
Todas as estratégias mencionadas têm o objetivo de demonstrar a expertise da empresa e resolvem as dúvidas dos clientes em potencial. Também podem ainda se somar a elas estratégias no âmbito das relações públicas como a assessoria de imprensa.
A presença online
O marketing tem se tornado cada vez mais relevante para advogados e escritórios de advocacia na era digital. Com a concorrência acirrada e a necessidade de se destacar no mercado, investir em estratégias nesse sentido é essencial para atrair e fidelizar clientes.
A presença online é indispensável para qualquer negócio e o ramo jurídico não é exceção. Os clientes em potencial estão cada vez mais conectados e recorrem à internet para buscar informações e soluções para seus problemas jurídicos. Portanto, é fundamental que os advogados e escritórios de advocacia estejam presentes nos canais digitais como sites, blogs e redes sociais para alcançar esse público e se destacar da concorrência.
Além disso, o marketing jurídico permite que os advogados demonstrem seu conhecimento em determinada área do direito. Por meio da produção de conteúdo relevante e de qualidade, é possível educar e informar os clientes em potencial sobre questões jurídicas, estabelecendo-se como referência no mercado. Isso gera confiança e credibilidade, fatores essenciais para conquistar a preferência dos clientes.
Marketing jurídico: o que pode fazer
Como já ressaltamos, investir em ações de marketing é fundamental para diferenciar-se da concorrência e expandir os negócios. No entanto, é importante observar que a publicidade na advocacia está sujeita a regulamentações específicas estabelecidas pela OAB, visando preservar a ética e a seriedade da profissão.
Conforme o Código de Ética e Disciplina da OAB e outras normativas, há diretrizes claras sobre o que é permitido e o que não é quando se trata de publicidade para escritórios de advocacia. É essencial que os advogados compreendam essas regras para evitar infrações disciplinares.
Entender essas diretrizes é fundamental para uma estratégia de marketing eficaz e dentro das normas estabelecidas pela OAB. Na dúvida, não deixe de pedir o auxílio de uma agência de comunicação especializada para aproveitar ao máximo todas as diversas oportunidades oferecidas pelo marketing digital.
Foco nas informações
Não há problema para a OAB que o advogado ou escritório de advocacia invista na criação e na divulgação de conteúdo, palestras e artigos. Contudo, ela deve ter um teor informativo ao invés de publicitário.
Mídias digitais
É totalmente permitida a presença do advogado ou do escritório nas redes sociais. Claro, ele não deve fazer nada nesses canais que desrespeite as normas do Código de Ética e Disciplina e Provimento 205/2021.
Atenção: A OAB não enxerga com bons olhos posts que relacionam a ostentação à profissão. Publicar bens materiais no sentido de que eles foram conquistados graças à advocacia não é uma boa ideia.
Mídia paga
A OAB permite o patrocínio ou impulsionamento em redes sociais. Contudo, eles não devem conter conteúdo publicitário como a oferta de serviços jurídicos.
Transmissões ao vivo
Não há problemas em realizar lives nas redes sociais e em plataformas de vídeo. Claro, o conteúdo transmitido deve estar de acordo com as normas do Código de Ética e Disciplina e do Provimento 205/2021.
Uso de robô de autorresposta
A utilização de chatbot é permitida para facilitar a comunicação ou melhorar a prestação de serviços jurídicos. Também não há restrição quanto ao uso de site para esclarecimento das primeiras dúvidas de um lead ou para o encaminhamento das primeiras informações ou documentos para ingressar com uma petição.
Marketing jurídico: O que não pode fazer
Agora que vimos as inúmeras possibilidades na atuação do marketing jurídico, é importante prestar atenção nas restrições que existem. Essa é a melhor forma de você conquistar novos clientes ao mesmo tempo em que garante o cumprimento do código de ética e conduta profissional. Na dúvida, não deixe de contar com o apoio de uma agência de comunicação especializada.
Sem presentes e sem abordagem agressiva
A OAB proíbe que o advogado ou escritório de advocacia faça promoções mercantis a exemplo de ofertas, sorteios, frases persuasivas, promessas de ganhos financeiros, utilização da gratuidade como propósito de captação de clientes e o oferecimento de brindes.
Contar quem contrata os seus serviços
É proibido divulgar a sua lista de clientes como uma forma de fazer publicidade.
Vídeos chamativos
Outra proibição está em fazer anúncios ostensivos nas plataformas de vídeo.
Disparos em massa
É totalmente vedado o envio de cartas e comunicações conhecido como "mala direta", a menos que tenha sido previamente autorizado pela OAB. E o conteúdo da comunicação não pode ter teor publicitário.
Sem conteúdo patrocinado
Também é restrito pagar por publieditoriais ou outros conteúdos em veículos jornalísticos para promover o nome do advogado ou do escritório de advocacia.
Sem bom humor
Por fim, a OAB também proíbe a utilização de conteúdo que deprecie a advocacia. Isso vale até para a publicação de "memes", qualquer imagem ou vídeo em tom humorístico.
Conclusão
O marketing digital para advogados é uma estratégia poderosa para construir autoridade e atrair clientes de forma ética e permitida pela OAB.
Ao investir em conteúdos informativos, presença digital e relacionamento com o público, é possível se destacar no mercado sem recorrer a práticas proibidas, como a autopromoção exagerada ou a captação direta de clientes. Com as estratégias certas, seu escritório pode ganhar visibilidade e reconhecimento sem infringir as normas da profissão.
Se você ainda se pergunta "posso fazer marketing jurídico?", a resposta está na forma como a comunicação é conduzida. O segredo é sempre oferecer valor ao público por meio de informações relevantes, evitando qualquer tipo de publicidade mercantilizada. Blogs, redes sociais e assessoria de imprensa são ferramentas eficazes para educar seus potenciais clientes e demonstrar seu conhecimento.
Seguindo as diretrizes corretas, o marketing digital para advogados se torna um diferencial competitivo, permitindo que sua atuação seja reconhecida por quem realmente precisa dos seus serviços. Ao alinhar sua estratégia às regras da advocacia, você não apenas fortalece sua reputação, mas também constrói um posicionamento sólido e confiável no mercado jurídico.
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E se tiver interesse, leia também o nosso guia completo sobre como os escritórios podem obter resultados rápidos na estratégia de assessoria de imprensa para advogados.
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